Politiques
Politiques et conditions
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
1. Conditions d'utilisation et de vente
Ce site est exploité par Zeviodev (« nous »). En achetant un produit sur ce site, vous acceptez les conditions ci-dessous.
Nature des produits. Les guides vendus sur ce site sont des produits numériques livrés après paiement, via notre boutique en ligne. Aucun bien physique n'est expédié. Les cartes NFC elles-mêmes ne sont pas vendues directement sur ce site : vous achetez un accès à de la documentation (accès fournisseur ou guide de programmation).
Livraison. Après un paiement réussi sur notre boutique, l'accès au contenu numérique vous est transmis à l'adresse courriel fournie lors de l'achat. Si vous ne recevez rien dans les minutes suivant votre achat, vérifiez votre dossier de courriels indésirables, puis écrivez-nous à zeviodev@gmail.com — l'accès sera renvoyé manuellement.
Licence d'utilisation. Les documents achetés vous sont concédés pour un usage personnel et non transférable. Il est interdit de les revendre, de les redistribuer, de les partager publiquement ou d'en diffuser le contenu, en tout ou en partie.
Portée de chaque produit. L' « Accès aux fournisseurs — Cartes NFC Google Review » donne accès à des liens fournisseurs et à des points de vérification avant commande ; les prix, délais et stocks appartiennent au fournisseur tiers et peuvent changer sans que nous en soyons responsables. Le « Guide de programmation — Cartes NFC Google Review » couvre uniquement l'aspect technique de la programmation des cartes.
Fournisseurs et services tiers. Nous ne sommes ni propriétaires ni exploitants des fournisseurs, applications ou plateformes mentionnés dans nos documents. Toute transaction avec un tiers se fait à vos risques et sous votre responsabilité.
2. Politique de remboursement
Aucun remboursement n'est accordé sur les produits numériques une fois l'accès transmis. En complétant votre achat, vous acceptez de recevoir le contenu immédiatement et reconnaissez renoncer à toute demande de remboursement pour simple changement d'idée.
Cette politique s'explique par la nature des produits : dès que le fichier est transmis, il ne peut plus être « retourné », puisqu'il demeure en votre possession.
Cas où nous remboursons :
- Vous avez été facturé deux fois pour le même produit.
- Vous n'avez jamais reçu l'accès et nous ne sommes pas parvenus à vous le transmettre après vous avoir contacté.
- Le fichier reçu est corrompu ou illisible et nous ne pouvons pas le remplacer.
Cas où nous ne remboursons pas :
- Vous avez changé d'idée ou n'aviez pas besoin du produit.
- Vous vous attendiez à un contenu différent de celui décrit sur la page du produit.
- Vous n'avez pas obtenu les résultats commerciaux espérés.
- Le fournisseur tiers a modifié ses prix, ses délais ou son stock.
Avant d'ouvrir une contestation auprès de votre institution financière, écrivez-nous à zeviodev@gmail.com : la grande majorité des situations se règlent rapidement par courriel.
3. Avis sur les résultats
Les résultats, images et témoignages affichés sur ce site représentent des cas individuels réels, mais non typiques. Ils ne constituent ni une promesse, ni une garantie, ni une projection de revenus.
Vos résultats dépendent de facteurs qui nous échappent entièrement : votre marché, votre effort, votre constance, vos compétences en vente et les conditions économiques locales. Il est possible que vous ne réalisiez aucun revenu.
Aucun contenu de ce site ne constitue un conseil juridique, comptable, fiscal ou financier. Consultez un professionnel qualifié avant de démarrer une activité commerciale.
4. Politique de confidentialité
Nous recueillons le minimum de renseignements nécessaires pour traiter vos achats et répondre à vos questions.
Renseignements recueillis :
- Lors d'un achat : votre nom, votre adresse courriel et les renseignements nécessaires au paiement, recueillis par notre plateforme de vente en ligne.
- Lorsque vous nous écrivez par courriel au sujet d'un guide : votre adresse courriel et le contenu de votre message.
- Lorsqu'une entreprise utilise le formulaire de contact du site pour une demande de service web/marketing : son nom, son courriel et le contenu du message.
Données de paiement. Les paiements sont traités entièrement par notre plateforme de vente en ligne. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte et ne le conservons nulle part.
Utilisation des renseignements. Vos renseignements servent uniquement à vous livrer votre achat, à répondre à vos questions, à assurer le suivi après-vente et à respecter nos obligations comptables et fiscales. Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à qui que ce soit.
Statistiques de visite. Nous utilisons Umami, un outil de statistiques anonymes et sans cookies, pour savoir combien de personnes visitent le site. Aucun renseignement permettant de vous identifier n'est recueilli.
Tiers utilisés par ce site :
- Notre boutique en ligne — traitement des achats et des paiements.
- Google Fonts — affichage des polices de caractères ; ce service peut enregistrer votre adresse IP au chargement de la page.
- Instagram et TikTok — si vous cliquez vers nos réseaux sociaux.
Témoins (cookies). Ce site n'utilise aucun témoin publicitaire ni outil de suivi publicitaire. Les services tiers ci-dessus peuvent déposer leurs propres témoins techniques lorsque vous interagissez avec eux.
Conservation. Les renseignements liés à une transaction sont conservés aussi longtemps que l'exigent les obligations fiscales applicables, puis détruits.
Vos droits. Conformément à la législation québécoise et canadienne applicable, vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification ou en demander la suppression lorsque la loi le permet. Écrivez-nous à zeviodev@gmail.com et nous répondrons dans les 30 jours.
5. Nous joindre
Zeviodev
Pour toute question sur un achat, un guide ou ces politiques, écrivez-nous à zeviodev@gmail.com ou sur Instagram @zeviodev.
Le formulaire de contact du site est réservé aux entreprises qui souhaitent nos services web/marketing — pas aux questions sur les guides NFC.
Nous répondons généralement en moins de 48 heures.